Les ressortissants étrangers souhaitant prolonger leur séjour en Inde au-delà de la durée autorisée peuvent recourir aux services des FRRO, à condition que leur type de visa le permette. Les FRRO (Bureaux régionaux d'enregistrement des étrangers) sont des organismes habilités à fournir des services d'enregistrement de visa aux étrangers.

Actuellement, les centres FRRO sont situés dans les villes indiennes suivantes :

Grâce aux progrès technologiques, les demandeurs n'ont plus besoin de se rendre physiquement dans les bureaux du FRRO. Ils peuvent désormais s'inscrire en ligne via le site web e-FRRO géré par le gouvernement indien.

Il vous suffit de suivre les instructions ci-dessous pour obtenir facilement votre prolongation de visa électronique FRRO Inde .

1. Rendez-vous sur le site web e-FRRO et créez un compte.
2. Sélectionnez le type de service dont vous avez besoin, en l'occurrence une prolongation de visa.
3. Remplissez le formulaire de demande et téléchargez les documents requis.
4. Payez les frais de dossier.
5. Soumettez votre candidature.

Le bureau régional des demandes d'asile (FRRO) examinera votre demande et vous contactera s'il a besoin de renseignements complémentaires. Si votre demande est approuvée, un nouveau visa vous sera délivré.

Instructions supplémentaires pour les candidats :

• Vous ne pouvez demander une prolongation de visa que si votre visa actuel est toujours valide.
• Vous devez faire une demande de prolongation de visa au moins 15 jours avant l'expiration de votre visa actuel.
• Vous devez fournir une preuve de votre soutien financier pendant votre séjour en Inde.
• Vous devez fournir un certificat de police de votre pays d'origine.
• Vous devriez consulter régulièrement votre messagerie électronique pour prendre connaissance des mises à jour.

Quels sont les avantages de l'utilisation d'e-FRRO ?

• La procédure de prolongation de visa est entièrement en ligne, simple et pratique.
• La demande de prolongation de visa peut être effectuée de n'importe où et à tout moment, depuis un téléphone portable ou un ordinateur portable.
• Des mises à jour ou des alertes concernant l'état de la demande sont envoyées à chaque étape du traitement.

Comment créer un compte sur e-FRRO ?

Pour créer un compte sur e-FRRO, vous devrez fournir les informations suivantes :

• Nom, adresse e-mail et mot de passe
• Numéro de passeport et de visa

Quels documents dois-je télécharger pour une prolongation de visa ?

Les documents requis pour une prolongation de visa varient selon la nationalité du demandeur et le motif du séjour prolongé en Inde. Toutefois, voici quelques documents fréquemment demandés :

• Votre passeport et visa en cours de validité.

• Certificat de police de votre pays d'origine.

• Preuve de votre soutien financier pendant votre séjour en Inde.

• Tout autre document requis par le FRRO.

Combien coûte une demande de prolongation de visa ? 

Le coût d'une demande de prolongation de visa varie en fonction de votre nationalité et du motif de votre séjour en Inde.

Combien de temps faut-il pour traiter une demande de prolongation de visa ?

Le délai de traitement d'une demande de prolongation de visa varie en fonction de la charge de travail du bureau FRRO. Cependant, la plupart des demandes sont traitées en moins de 15 jours.

Comment faire une demande de prolongation de visa

Étape 1 : Créez votre compte

La première étape consiste à vous inscrire sur le portail en ligne de l' extension FRRO à l'adresse https://indianfrro.gov.in/eservices/eRegistration.jsp . Pour cela, vous devrez fournir votre identifiant et votre mot de passe.

La première étape pour vous inscrire sur https://indianfrro.gov.in/eservices/eRegistration.jsp consiste à créer votre compte sur le portail en ligne de l' extension FRRO . Pour cela, vous devrez fournir votre identifiant et votre mot de passe.

Étape 2 : Vérification de l’utilisateur par e-mail ou numéro de téléphone mobile

Pour vous authentifier, vous devez fournir une adresse e-mail et un numéro de téléphone mobile valides en Inde afin d'obtenir le code OTP (mot de passe à échéance en ligne) permettant de vérifier vos informations . Il est impératif d'utiliser votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone mobile personnels afin d'éviter toute confusion ou tout problème lors de l'authentification.

Étape 3 : Se connecter avec des identifiants valides

Après la création et la vérification réussies de son compte, l'utilisateur peut soumettre une demande de prolongation de visa en ligne pour l'Inde en se connectant au portail.

Étape 4 : Soumission de la demande en ligne avec les documents requis

Une fois redirigé(e) vers la page principale de candidature, veuillez renseigner avec précision les champs prévus à cet effet. Téléchargez les documents obligatoires et assurez-vous de n'en manquer aucun. Relisez attentivement votre candidature afin d'en vérifier l'exactitude, puis cliquez sur « Soumettre ».

Étape 5 : Photographies et documents

Pour soumettre votre demande de prolongation de visa FRRO, vous devrez fournir certains documents d'inscription. Les documents et les photos sont indispensables pour votre formulaire de demande. Vous devez télécharger les documents requis pour le traitement de votre demande de prolongation de visa ou de tout autre service, ainsi que vos photos, en suivant les instructions ci-dessous :

• Photo:

La photo doit montrer le visage de face, les yeux ouverts.

La tête doit être centrée dans le cadre et montrer l'ensemble du visage, du sommet des cheveux jusqu'au bas du menton.

Le fond doit être uni, de couleur claire ou blanc.

Il ne doit y avoir aucune ombre sur le visage ni sur le fond.

Veuillez apporter la même photo avec le formulaire de demande.

Téléchargez la photo au format passeport ou sans bordures.

Téléchargez uniquement la partie photo.

Ne téléchargez pas de photos inclinées, déformées ou floues.

• Documents :
• Un seul exemplaire de chaque type de document doit être téléchargé.
• Les documents numérisés doivent être au format PDF.
• Un seul document justificatif peut contenir plusieurs fichiers PDF.

Une fois que vous aurez téléchargé tous les documents et photos requis, vous pourrez soumettre votre demande. Le FRRO examinera votre dossier et vous contactera s'il a besoin d'informations complémentaires. Si votre demande est approuvée, un nouveau visa vous sera délivré.

Étape 6 : Réception du paiement demandé pour la prolongation du visa indien

Vous pourriez recevoir un courriel du FRRO vous invitant à régler les frais de prolongation de visa indien. Pour ce faire, vous pouvez utiliser les services bancaires en ligne, une carte de crédit, une carte de débit ou la plateforme UPI.

Pour payer les frais de prolongation de visa, connectez-vous au portail FRRO et cliquez sur « Paiement ». La page de paiement s’affichera. Veuillez noter que le montant des frais varie selon votre nationalité.

Vous devez choisir un mode de paiement : SBI e-pay ou Axis. Vous pouvez payer par carte bancaire, virement bancaire ou via une plateforme UPI comme Google Pay.

En cliquant sur « Payer maintenant », vous serez redirigé vers une plateforme de paiement pour régler les frais d'inscription. Cette plateforme sera alors hors du contrôle de l'application Indian FRRO. La sécurité du processus de transaction et des informations affichées sur la page de paiement relève de la responsabilité de la plateforme de paiement.

SBI ePay accepte les transactions avec et sans code OTP (mot de passe à usage unique). En cas de problème, veuillez contacter votre banque émettrice.

 Vous verrez une page de confirmation après un paiement réussi.

REMARQUE : Vous pouvez suivre l’état d’avancement de votre demande en vous connectant au portail. En cas d’approbation ou de refus, vous en serez informé sur le portail et une copie du document ( RC/RP ) vous sera envoyée par courriel. Vous pouvez également contacter l’organisme via le portail en cas d’urgence.

Voici les étapes à suivre pour suivre l'état de votre demande :

1. Rendez-vous sur le site web e-FRRO et connectez-vous à votre compte.
2. Cliquez sur l'onglet « Suivre l'état de la demande ».
3. Veuillez saisir votre numéro de demande et votre date de naissance.
4. Cliquez sur le bouton « Soumettre ».

Vous pourrez consulter l'état de votre demande, notamment la date de soumission, la date de traitement et la décision.

Si votre demande est approuvée, vous pourrez télécharger une copie du document approuvé. Si votre demande est refusée, vous pourrez consulter le motif du refus.

Vous pouvez également contacter l'agence via le portail en cas d'urgence. Pour ce faire, cliquez sur l'onglet « Nous contacter » et remplissez le formulaire de contact.

Délai de traitement des prolongations de visa

Une fois la procédure de prolongation entièrement complétée, votre demande sera traitée sous 7 à 10 jours et vous recevrez ensuite une mise à jour de votre réponse à votre adresse électronique enregistrée.

Recevez votre certificat de prolongation/d'enregistrement de visa indien par e-mail

Une fois la procédure terminée et le paiement effectué, vous recevrez votre visa prolongé au format PDF par courriel. Un visa indien peut être prolongé d' un mois à un an , selon la durée de votre séjour en Inde et les délais fixés par le FRRO.

FAQ

Qui doit faire une demande pour un e-FRRO ?

Tous les voyageurs internationaux éligibles souhaitant bénéficier de services de visa pendant leur séjour en Inde, notamment la prolongation de l'enregistrement FRRO , la conversion de visa , le permis de sortie , etc., doivent en faire la demande via le portail e-FRRO. 

Dois-je me rendre au bureau du FRRO/FRO après avoir déposé ma demande via e-FRRO ?

Non. Vous n'êtes tenu de vous rendre au bureau à l'heure et à l'heure indiquées que si vous y êtes expressément convoqué par le FRRO. 

Comment obtenir des RC/RP ?

Tout document relatif au RC/RP ou au permis de sortie, etc., vous sera envoyé par courrier. Pour cela, vous devez fournir une adresse située en Inde dans le formulaire de demande en ligne.

Est-il nécessaire d'avoir une attestation sur mon passeport ?

En règle générale, il n'est pas nécessaire d'obtenir une telle approbation sur votre passeport. Toutefois, si tel est le cas, le FRRO vous demandera de vous rendre à ses bureaux .

Que dois-je faire en cas d'urgence ?

En cas d'urgence, vous pouvez faire appel à l'autorité civile compétente en vous rendant directement au bureau régional du FRRO . Le FRRO vous fournira ses services par voie électronique. Ceci afin d'éviter tout problème aux postes de contrôle de l'immigration si vous optez pour des services physiques.

Quelles seront les conséquences d'un retard dans le paiement des frais ou le téléchargement des documents ?

Tout retard dans le paiement des frais de prolongation de votre visa électronique indien , le téléchargement des documents ou la participation aux entretiens vous expose à des poursuites et/ou à une amende conformément à la législation indienne. Il est donc impératif de respecter scrupuleusement les délais et d'être ponctuel.

Puis-je utiliser n'importe quelle adresse e-mail pour finaliser mon inscription ?

Il est conseillé d'utiliser votre adresse e-mail personnelle pour finaliser votre inscription. Cette adresse est requise afin de garantir la confidentialité et la sécurité de vos données et de les protéger contre toute utilisation illégale. Pour une communication efficace, veuillez fournir votre adresse e-mail.

Puis-je utiliser ma propre pièce d'identité pour faire une demande pour un membre de ma famille ?

Oui, il n'y a absolument aucune restriction à ce que les membres de votre famille fassent une demande en utilisant votre propre pièce d'identité. Cependant, vous devrez soumettre un formulaire individuel pour chaque membre.

PAIEMENT SBI (FAQ)

SBI signifie State Bank of India. Voici quelques questions fréquentes concernant ce domaine afin de clarifier vos besoins en matière de modes de paiement.

Qu'est-ce que SBIePay ?

SBI ePay est le service d'agrégation de paiements de la State Bank of India qui vous permet d'effectuer des paiements de plusieurs manières sur une seule page. Il offre un grand confort aux utilisateurs. SBIPay accepte les cartes de débit et de crédit MasterCard et Visa.

Quels sont tous les modes de paiement disponibles sur la page de paiement SBIePay ?

SBIepay a activé la possibilité d'effectuer des paiements en ligne par cartes de crédit et de débit MasterCard et VISA.

Les transactions sur SBIePay sont-elles sécurisées ?

Les transactions sur SBIePay sont entièrement sécurisées, car la plateforme est certifiée conforme à la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement ( PCI DSS ) version 2.0. L'entreprise garantit la sécurité de ses transactions. Ce système de paiement utilise un système 3D Secure, vérifié par Visa et MasterCard SecureCode.

De plus, le protocole SSL (Secure Sockets Layer ) est également utilisé dans SBI ePay afin de garantir la sécurité et la confidentialité des informations de paiement. Grâce à ce chiffrement, les données de paiement sensibles de l'utilisateur ne sont pas transmises en clair sur Internet et ne peuvent donc pas être consultées par une personne non autorisée.

Les paiements internationaux sont-ils possibles ?

Oui, SBIePay a activé les cartes internationales pour les paiements émises par MasterCard et VISA, mais elles ne disposent pas de l'authentification 3D Secure.

Comment un client/demandeur peut-il savoir que le paiement a été effectué avec succès ?

Après avoir rempli le formulaire de demande sur le portail en ligne FRRO ( prolongation de visa en ligne pour l'Inde ), cliquez sur « Payer maintenant » pour être redirigé vers la page SBI ePay. Choisissez votre mode de paiement (MasterCard ou Visa, par exemple), saisissez les informations requises et cliquez sur « Continuer ». Deux options s'affichent : sélectionner la page 3D Secure et saisir votre code OTP/mot de passe, ou effectuer la transaction sans page 3D Secure. Une fois la transaction terminée, un reçu de paiement vous est fourni.

Comment savoir si ma banque participe aux transactions 3D Secure ?

Lorsque le demandeur est redirigé vers une page 3D Secure exigeant un mot de passe ou un code OTP, cela signifie que votre banque participe au système de sécurité 3D Secure. Si aucun mot de passe ou code OTP ne lui est demandé, il doit contacter immédiatement sa banque pour obtenir de l'aide.

Que dois-je faire si la page de confirmation ne s'affiche pas sur le portail après la finalisation de la transaction ?

Vous recevrez une page de confirmation de paiement accompagnée d'un numéro de référence. Si vous ne recevez aucun message de confirmation après le débit de votre carte, un remboursement sera effectué après vérification de votre compte.

Quelle est la procédure de remboursement ?

Le remboursement est déclenché lorsque la transaction échoue et que le compte du demandeur est débité plusieurs fois. Le montant est remboursé après un processus de rapprochement qui prend sept jours.

Quel type de soutien est disponible pour les candidats ? 

L'assistance technique de SBI ePay est disponible pour toutes vos transactions de paiement au 1800221401. Du lundi au vendredi, de 10h30 à 18h30. Le samedi, de 10h30 à 14h30 (heure indienne). 

Combien de transactions un demandeur est-il autorisé à effectuer pour un même numéro de demande enregistré sur le portail ?

Le demandeur est autorisé à effectuer jusqu'à 3 transactions pour un seul identifiant de demande.

Que se passe-t-il si toutes les tentatives de transaction du demandeur échouent ?

Si votre tentative de transaction échoue, remplissez un formulaire de demande de prolongation de visa indien et effectuez une nouvelle transaction en utilisant le nouvel identifiant de demande.

Le portail de paiement en ligne peut-il facturer plusieurs fois un identifiant d'application ?

Il n'existe aucune règle autorisant plusieurs prélèvements pour un même identifiant d'application. Le cas échéant, le montant total sera remboursé au demandeur après vérification dans un délai de 7 jours suivant la transaction.

PAIEMENT AXIS (FAQ)

Voici quelques questions fréquemment posées concernant AXIS Payment :

Qu'est-ce que le service de passerelle de paiement d'Axis Bank ?

Axis Bank est une solution de passerelle de paiement en ligne de premier ordre qui vous permet d'accepter des paiements 24h/24 et 7j/7 du monde entier, vous affranchissant ainsi des contraintes liées au décalage horaire. Elle accepte la quasi-totalité des cartes Visa et MasterCard émises en Inde et à l'étranger.

La page de paiement d'Axis Bank propose-t-elle à ses demandeurs différents modes de paiement ?

Oui, les services de passerelle de paiement d'Axis Bank permettent bien sûr les paiements en ligne pour toutes les cartes de crédit et de débit émises par MasterCard et VISA.

Est-il sûr d'effectuer des transactions sur la passerelle de paiement d'Axis Bank ?

La norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement ( PCI DSS ) garantit la sécurité et l'authenticité de la passerelle de paiement d'Axis Bank. Chaque transaction effectuée via cette passerelle bénéficie d'un cryptage 128 bits et d'une authentification à deux facteurs grâce à MasterCard SecureCode et Verified by Visa.

Est-il possible de traiter des paiements internationaux ?

La passerelle de paiement d'Axis Bank accepte sans aucun doute toutes les cartes de paiement internationales émises par MasterCard et VISA, avec ou sans authentification 3D Secure.

Comment un client/demandeur se fait-il une idée de la réussite d'un paiement ?

Après avoir rempli les informations demandées, cliquez sur « Payer maintenant ». La passerelle de paiement d'Axis Bank s'affichera avec les options de paiement, notamment MasterCard et Visa. Saisissez les informations requises, telles que le numéro de votre carte, sa date d'expiration et le code CVV, puis cliquez sur « Payer maintenant » . Si votre banque utilise le système 3D Secure , vous devrez effectuer la vérification par code OTP ou par authentification 3D Secure. Sinon, la transaction sera traitée automatiquement. Une fois la transaction validée, vous serez redirigé vers le portail en ligne où vous trouverez votre reçu de paiement .

Comment puis-je m'assurer que ma banque participe aux transactions 3D Secure ?

Si votre banque participe au programme 3D Secure , une page 3D Secure apparaîtra lors de la transaction et le titulaire de la carte devra saisir son mot de passe/OTP.

Que dois-je faire si la page de confirmation ne s'affiche pas sur le portail après la finalisation de la transaction ?

Vous recevrez une page de confirmation de paiement accompagnée d'un numéro de référence. Si vous ne recevez aucun message de confirmation après le débit de votre carte, un remboursement sera effectué après vérification de votre compte.

Quel est le processus de financement ?

Le remboursement intervient lorsque la transaction échoue et que le compte de la carte du demandeur est débité plusieurs fois. Le montant est remboursé après un processus de rapprochement qui prend 7 jours.

Quel type de soutien est disponible pour les candidats ?

Axis Bank fournit une assistance technique et pour toutes les transactions liées aux paiements, les demandeurs peuvent contacter le +91-022-7131-2125/2126 ( Heures d'ouverture : de 9h30 à 19h00 IST ).

Informations techniques

Il y a 2 points importants concernant les aspects techniques du portail.

Ce site Web portail est mieux visualisé dans les navigateurs suivants : Mozilla Firefox, Google Chrome et Internet Explorer (Windows 9.0 et versions ultérieures).

Vous devez avoir Adobe Acrobat Reader installé sur votre système pour pouvoir lire ou imprimer le formulaire de demande téléchargé.

Guide complet sur les prolongations de visas indiens : informations pour remplir les formulaires, types de prolongation, conditions requises, procédure de demande et autres détails pertinents.

• Formulaire C en ligne e-FRRO
• Portail en ligne e-FRRO - Visa d'affaires
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• Portail en ligne e-FRRO - Visa diplomatique
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Liens Web importants

Les personnes souhaitant obtenir des informations générales sur l'immigration, le tourisme, etc. peuvent utiliser les liens ci-dessous pour trouver ce dont elles ont besoin.

• http://mha.gov.in/
• http://www.mea.gov.in/
• http://tourism.gov.in/
• https://boi.gov.in/
• https://www.mygov.in/group/incredible-india-0/

Avertissement relatif au contenu : Bien que ces informations aient été mises à jour pour la dernière fois en septembre 2026, nous vous recommandons de vérifier auprès des agences, ambassades et compagnies aériennes compétentes afin de garantir l’exactitude complète des informations concernant vos projets de voyage.